店主の問い

前年より売上が減った。広告を増やすべき?

先に答え

先に営業日、客数、客単価へ分けてください。営業日が少ないだけなら広告費を増やしても原因は解決しません。

売上を3つに分解する

月売上 = 営業日数 × 1日客数 × 客単価。前年同月との総額比較をやめ、どこが下がったかを一つずつ確認します。

広告が効くのは客数が原因のとき

客単価が下がったなら、商品構成や値引きの問題かもしれません。営業日が減ったなら営業時間や休業日の影響です。広告費は客数不足に対する選択肢の一つです。

仮想ケース

売上が10%減っていても、営業日が25日から22日へ減っていれば、1日あたり売上はほぼ同水準かもしれません。総額だけで慌てず、同じ条件へ直して比べます。